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PRADO, un service personnalisé pour faciliter votre retour à domicile après une hospitalisation

Au titre de sa gestion du régime obligatoire d’Assurance Maladie, MGEN participe au Prado, un service d'accompagnement personnalisé pour préserver la qualité de vie et l'autonomie des patients et fluidifier le parcours hôpital-ville.

Prado est un service gratuit qui vous aide à mieux préparer votre retour à domicile et organiser votre suivi médical grâce à un accompagnement personnalisé jusqu’à 6 mois après votre hospitalisation.

Les enjeux du dispositif s’inscrivent dans les objectifs fixés par la stratégie nationale de santé :

  • Préserver la qualité de vie et l’autonomie des patients,
  • Accompagner la diminution des durées de séjour à l’hôpital,
  • Renforcer la qualité de la prise en charge en ville autour du médecin traitant,
  • Améliorer l’efficience du recours à l’hospitalisation en réservant les structures les plus lourdes aux patients qui en ont le plus besoin.

 

Après l'accord de l'équipe médicale de l'établissement, un conseiller de l'Assurance Maladie vient vous rendre visite pendant votre hospitalisation et s'occupe de :

  • Vous présenter le service et de recueillir votre adhésion,
  • Organiser vos premiers rendez-vous avec les professionnels de santé nécessaires pour votre suivi médical à domicile (infirmièr(e), masseur-kinésithérapeute, sage-femme, médecin spécialiste),
  • Vous remettre votre « carnet de suivi », spécialement conçu pour vous aider à veiller au quotidien sur votre état de santé, faciliter votre suivi médical et vous accompagner dans vos démarches,
  • Informer votre médecin traitant et de lui communiquer le nom des professionnels de santé que vous avez choisis,
  • Faciliter, si nécessaire, la mise en place de services d'aide à la vie (portage de repas, aide-ménagère...),
  • Vérifier le bon déroulement du suivi médical en réalisant des bilans de satisfaction réguliers.

 

Ce service d'accompagnement personnalisé est actuellement proposé pour les sorties d’hospitalisation :

  • après accouchement, pour les sorties précoces dans les 72 heures après l’accouchement (dans les 96 heures après une césarienne),
  • après une chirurgie,
  • après une décompensation cardiaque,
  • après une exacerbation de Broncho-Pneumopathie Chronique Obstructive (BPCO),
  • Après une hospitalisation pour accident vasculaire cérébral ou accident ischémique transitoire,
  • Pour les personnes âgées de 75 ans et plus quel que soit le motif de l’hospitalisation.

 

Pour l’année 2019, 505 000 patients ont bénéficié du dispositif.


   Infographie CNAM -Ameli.fr, 2020

Prado est un service de l’Assurance Maladie sans engagement de votre part : vous pouvez y renoncer à tout moment sans incidence sur votre prise en charge.

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