Comment accéder au service Deuxième avis avec MGEN ?

Pour obtenir un second avis médical en ligne, rendez-vous tout d’abord sur votre espace personnel MGEN. Cliquez sur « Bénéficiez d’un 2^e avis ». Vous êtes redirigé sur la page de connexion de la plateforme Deuxième avis.

Suivez ensuite les étapes suivantes :

• Connectez-vous à votre compte Deuxième avis, ou créez-en un si vous n’en possédez pas.
• Indiquez votre problème de santé en sélectionnant votre pathologie dans la liste déroulante ou en la recherchant via le moteur de recherche.
• Faites votre choix parmi les médecins référencés, ou laissez Deuxième avis choisir pour vous.
• Saisissez votre demande, en : 
  - remplissant le questionnaire médical,  
  - téléchargeant vos examens médicaux (vous pouvez aussi les envoyer par courrier), 
  - posant vos questions au médecin

Une fois votre demande validée, le médecin expert sélectionné vous rendra un avis signé en moins de 7 jours . Une notification vous sera adressée par e-mail pour vous avertir de la disponibilité de votre compte-rendu dans votre espace sécurisé Deuxième avis. Depuis cet espace, vous pouvez aussi suivre l’état d’avancement de votre demande.