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sur l'aide en ligne

Comment reconnaître un mail/appel frauduleux ?

Quelques conseils de sécurité à appliquer de manière générale :

  • Soyez vigilant(e) face aux sollicitations (par mail ou appel/SMS) et au démarchage à domicile non souhaités
  • Soyez attentif au contenu des emails ou à tout ce qui pourrait paraître inhabituel (la qualité du français ou l’adresse des liens qui pourraient se trouver dans le message)
  • Méfiez-vous des pièces jointes qui peuvent contenir des virus ou des programmes espions
  • Ne divulguez en aucun cas des données personnelles à votre interlocuteur (mots de passe ou coordonnées bancaires) par email ou lors d’appel téléphonique ou SMS
  • Face à ces situations, au moindre doute, n’hésitez pas à nous interroger ou à nous alerter depuis "Mes messages & démarches > Nouveau message".

Pour plus d’informations sur les menaces en ligne, savoir comment se protéger et signaler une cybermalveillance :

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