J'ai oublié mon mot de passe

Si je suis adhérent à une offre MSP, MASP, MISP, OJI, MTE ou CSS

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ces quelques étapes :

rendez-vous sur la page “Mot de passe oublié”,
saisissez les 13 premiers chiffres de sécurité sociale et votre date de naissance,
cliquez sur continuer puis renseignez votre email personnel,
un email vous sera envoyé avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Si je suis adhérent à l’offre Efficience santé ou Nuance

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ces quelques étapes :

accédez à votre nouvelle page d’authentification,
cliquez sur “Mot de passe oublié” et suivez les instructions.

Si je suis adhérent à l’offre MSPH, FPT ou MET

Pour réinitialiser votre mot de passe, suivez ces quelques étapes :

Utilisez la fonction “Mot de passe oublié”, disponible sur votre page d'authentification,
Renseignez votre identifiant. Celui-ci correspond à l’email utilisé lors de votre première connexion,
Vérifiez votre boite mail et cliquez sur le lien reçu,
Choisissez un nouveau mot de passe.

Vous ne connaissez pas votre offre ? Référez-vous à votre carte Tiers Payant :

Ensuite, consultez la réponse liée à votre offre :

Vous êtes adhérent à une autre offre parmi les suivantes : (MGEN Initiale, MGEN Equilibre, MGEN Référence, MGEN Intégrale, ÔJI, MGEN Santé, MGEN Base santé, MGEN Ambre, MGEN Magenta, MGEN Cyan, MGEN Outremer, MGEN Territoires et Education 1, 2 et 3, Contrat de sortie complémentaire santé solidaire)

Adhérents à l'offre Efficience santé ou Nuance.

Adhérents à l'offre mutuelle fonction publique hospitalière, conventions participation FPT ou ministère de la transition écologique et cohésion des territoires

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