Le code à usage unique ou OTP (one-time password) est une suite de chiffres générés automatiquement. Vous pouvez utiliser ce code pour une seule connexion. Il intervient dans le processus d’authentification à deux étapes, garantissant une meilleure protection de vos données personnelles.
L’OTP expire après 15 minutes. Si vous ne l’avez pas utilisé dans ce délai, demandez-en un nouveau.
L’authentification à deux étapes est un processus de sécurité qui nécessite deux vérifications pour vous connecter à votre Espace personnel. Pas d’inquiétude, la procédure est simple :
L’étape 1 : entrez votre identifiant MGEN et votre mot de passe. Ensuite, choisissez comment recevoir votre code à usage unique (email ou SMS).
L’étape 2 : saisissez le code à usage unique reçu et cliquez sur “valider” pour vous connecter.
En quelques clics vous êtes connecté en toute sécurité.
Le numérique évolue rapidement tout comme les techniques de cyberattaque et d’usurpation d’identité. Chez MGEN, la sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi, nous avons mis en place l'authentification à deux étapes, une barrière de sécurité supplémentaire pour votre Espace personnel.
Explorez les avantages de ce nouveau dispositif mis en place :
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