Espace personnel

Questions

• Comment créer votre espace personnel ?

  Si je suis adhérent à une offre MSP, MASP, MISP, OJI, MTE ou CSS

  Pour créer votre espace...

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• J'ai oublié mon mot de passe

  Si je suis adhérent à une offre MSP, MASP, MISP, OJI, MTE ou CSS

  Pour réinitialiser...

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• Comment modifier votre RIB ?

  Vous pouvez modifier votre RIB depuis votre Espace personnel MGEN, dans la rubrique "Ma mutuelle & moi" puis "Mes informations bancaires".

  Vo...

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• À qui m’adresser en cas de questions ou réclamations sur le PAS ?

  L’administration fiscale est la seule compétente en matière d’impôt.

  Ainsi, pour toutes questions sur le prélèvement à la source,...

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• Comment obtenir ma carte d'adhérent ?

  La carte d'adhérent, aussi appelée carte de tiers payant, est un document récapitulant vos droits à la complémentaire santé. Y figure...

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• Quel identifiant dois-je utiliser pour accéder à mon Espace personnel ?

  Si je suis adhérent à une offre MSP, MASP, MISP, OJI, MTE ou CSS

  Pour accéder à votre...

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• Trouver mon espace personnel

  Assuré social MGEN		www.mgen.fr/login-adherent/   Application mobile MGEN
  Contrats   MGEN Santé Prévoyance (MSP), MGEN Alternative Santé...

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• Qu’est-ce qu’un code à usage unique (OTP) ?

  Le code à usage unique ou OTP (one-time password) est une suite de chiffres générés automatiquement. Vous pouvez utiliser ce code pour une...

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• Comment utiliser le code à usage unique (OTP) ?

  1. Choisissez le canal de réception  : 

  • par email : connectez-vous à votre boîte de réception pour récupérer le code ; 
  • par SMS : gardez votre...

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• Je n’ai pas reçu mon code à usage unique (OTP), que dois-je faire ?

  Le code à usage unique (OTP) est envoyé automatiquement au canal de communication de votre choix (email ou SMS). Assurez-vous que vos...

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